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Salesforce Productivity Boost - Prozesse vom Sensor bis zum Payment optimieren

Artikel, letzte Änderung: , Autor : Janz Tec AG

Alles, was Sie für Ihr IoT Projekt brauchen, erhalten Sie bei Janz Tec aus einer Hand!

Salesforce Productivity Boost - Prozesse vom Sensor bis zum Payment optimieren

Salesforce Productivity Boost

OPTIMIEREN SIE IHRE PROZESSE VOM SENSOR BIS ZUM PAYMENT

 

Alles, was Sie für Ihr IoT Projekt brauchen, erhalten Sie bei JanzTec aus einer Hand: Sensoren, Hardwarekomponenten, mobilfunkbasierter Übertragungsweg, Informationsverarbeitung mit der IoT-Plattform Salesforce, deren Einbindung in Ihre Geschäftsprozesse (Payment, ERP-Anbindung etc.) sowie die Implementierung all dessen.

  • Alle IoT-relevanten Komponenten sind umfassend aufeinander abgestimmt
  • Sie profitieren von der leistungsstarken Kundenservice-Plattform Salesforce 
  • Sie generieren maximalen Nutzen aus Ihren Sensordaten
  • Nutzen Sie unsere Expertise von der Beratung bis zur Umsetzung von IoT Services bei Unternehmen im Industrie-, Handel- und Logistikumfeld 

GANZHEITLICHES IOT GESCHÄFTSMODELL MIT SALESFORCE

Sie möchten mit IoT Lösungen, wie Smart Metering, Predictive Maintenance oder dem Modellieren neuer Services Ihre operativen Abläufe optimieren? Mit dem Lösungspaket von Janz Tec und unserem IoT Solutions Partner Robiotic kommen Sie schnell und sicher ans Ziel. 

  • Für Ihre IoT-Idee erstellen wir Ihnen auf Basis der Salesforce Plattform innerhalb kürzester Zeit einen Proof of Concept. Sie wissen direkt, ob und wie Ihre Idee durchführbar ist.
  • In einem typischen Projekt erfassen Sensoren wichtige Informationen über Produktions- und Fertigungsprozesse. Die Betriebsdaten werden über das Standardprotokoll MQTT in die Cloud transportiert. 
  • Hier setzt die Arbeit der IoT Plattform Salesforce ein. Sie sorgt für die Datenanalyse und die intelligente Datennutzung. 
  • Vorab definierte Folgeprozesse werden angestoßen. Beispielsweise werden Maschinen automatisiert abgeschaltet, wenn sie einen bestimmten Temperaturwert überschreiten. Oder ein Supportteam erhält via Service Cloud automatisch einen Alert auf das Mobilgerät, um nach dem Rechten zu sehen.

IOT APPLICATION: SALESFORCE

Salesforce ist die weltweit führende CRM-Plattform. Sie erlaubt eine einfache Bedienung der cloudbasierten Anwendungen für Vertrieb, Service, Marketing und viele weitere Bereiche. Alle Daten werden bei unserer Lösung im deutschen Rechenzentrum, das gemeinsam mit der Telekom betrieben wird, gesichert. 

Die Multi-Cloud-Anwendungsplattform vereint viele Tools und Services in einer zusammenhängenden Plattform: 

  • Community Cloud: Einfacher, schneller Zugriff auf die verarbeiteten Daten sowie deren nahtlose Weiterverarbeitungen mit anderen Salesforce Lösungen. Die standardisierte Anwendung ist für jeden Kunden jeder Branche ohne großen Aufwand individualisierbar. 
  • Einstein Analytics: Professionelles BI-Werkzeug (Business Intelligence), um Maschinendaten zu visualisieren und nach allen erdenklichen Parametern auszuwerten
  • Sales Cloud, Marketing Cloud und Service Cloud: Geballte Cloud-Power, die Unternehmen auch ohne eigene lizenzierte Salesforce Instanzen nutzen können, da die Plattform via Internet-Browser indirekt über Robiotic bezogen werden kann.
  • Heroku als Datenfilter: Große Sensordatenmengen aus den Maschinen werden anhand von festgelegten Regeln analysiert. Mit der Anbindung an Salesforce Lösungen werden automatisierte Reaktionen ausgelöst. 
  • Quip: Das Collaboration-Tool, z.B. für standortübergreifende Zusammenarbeit von Teams in Echtzeit. Änderungen an Dokumenten, Tabellenkalkulationen und Präsentationen sind transparent nachvollziehbar, Kommentarfunktionen erlauben die Diskussion der Inhalte.
  • Pardot: Lösung für Marketingautomation, um die Wirksamkeit der digitalen Kommunikation via Mail und Web detailliert nachzuvollziehen.
  • Chatter: Social Collaboration Tool zum Teilen von Know-how, Dateien und Daten mit Kollegen.
  • Salesforce APIs: Die leichte Integration von Fremd-Software und problemlose Rechteverwaltung bietet nahezu unendliche Flexibilität und Offenheit für Ihre benachbarten Anwendungen, wie ERP oder Branchensoftware. 

DEVICES: IOT GATEWAYS

Die robusten und zuverlässigen IoT Gateways von Janz Tec sind speziell abgestimmt auf die Anforderungen Ihres jeweiligen industriellen Einsatzbereiches.

Ihre Vorteile mit Janz Tec Hardware:

  • Höchst zuverlässige, wartungsarme und leistungsstarke Systeme 
  • Individuelle Gehäuselösungen möglich
  • Sicheres wireless Edge Computing
  • Embedded IoT Edge Gateways mit LTE, GPS und konfigurierbaren Kommunikationsschnittstellen
  • Abgestimmt auf alle weiteren Komponenten Ihres IoT-Projektes