MIT DEN KOCH ROBOTERSYSTEMEN DEM WETTBEWERB IMMER EINEN SCHRITT VORAUS
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Wir bieten unseren Kunden den Rundumservice für Robotersysteme und Gesamtanlagen von der Lösungsentwicklung über Realisierung, Montage, Inbetriebnahme, Schulung und After Sales-Service über den gesamten Lebenszyklus der Anlage.
ANFORDERUNGSBEZOGENE, DURCHDACHTE UND ZUKUNFTSSICHERE ANLAGENKONZEPTE FÜR ALLE FABRIKBEREICHE.
Umfassendes Know-how vom Produkthandling über die Palettierung bis hin zur Ladungssicherung, patentierte Eigenentwicklungen beispielsweise für platzsparende Palettierplätze und schonende Rollenverpackung mittels enganliegender Folienverschweißung sowie ein starkes Servicekonzept über den gesamten Lebenszyklus der Anlagen – dies und noch viel mehr bietet die KOCH Industrieanlagen GmbH aus Dernbach bei Dierdorf.
Seit über 25 Jahren realisiert die Firma KOCH Robotersysteme und bringt mehr als 40 Jahre Erfahrung auf dem Gebiet der Fabrikautomation mit. Mit diesem Fachwissen hat KOCH in den letzten Jahrzehnten mit Erfolg die unterschiedlichsten Produkte aus verschiedenen Branchen bewegt und kann auf umfassendes Wissen sowie langjährige Erfahrung in der Greiferentwicklung, -realisierung und -implementierung zurückblicken. Zeitgleich achtet das Roboter-Systemhaus bei jeder Projektabwicklung auf die individuellen Kundenanforderungen und setzt in der Kommunikation auf Offenheit und Ehrlichkeit sowie einen festen Ansprechpartner für den Kunden.
Jedes Unternehmen hat unterschiedliche und individuelle Anforderungen, die bei Neubau, Optimierung oder Umbau eines Produktionsprozesses berücksichtigt werden müssen. Genau diese speziellen Informationen erfragen die KOCH-Mitarbeiter direkt zu Beginn der Angebotsphase in einem persönlichen Gespräch, um dem Interessenten ein optimales und für seine Zwecke bestmögliches Anlagenkonzept anzubieten. Durch diese Vorgehensweise entwickelt die KOCH Industrieanlagen GmbH für ihre Interessenten und Kunden intelligente Lösungen, die dem gewünschten Bedarf entsprechen beziehungsweise, wenn möglich, eine zukünftige Produktionssteigerung zulassen.
Nach erteiltem Auftrag wird das jeweilige Kundenprojekt intern an einen Projektleiter der Firma KOCH übergeben, der bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme der Anlage in der Produktionsstätte, fester Ansprechpartner für den Kunden ist. So hat der Kunde eine Anlaufstelle bei KOCH, die er jederzeit für Absprachen oder Rückfragen kontaktieren kann.
Bevor die Kundenanlage ausgeliefert wird, wird sie in den Hallen der KOCH Industrieanlagen GmbH aufgebaut, die Produktion mit Testmaterial des Kunden nachgestellt und die Anlage auf Herz und Nieren geprüft. Dadurch wird die anschließende Montage und Inbetriebnahme beim Kunden zeitlich auf ein Minimum reduziert und weitere Kosten, wie z.B. zusätzliche Reisekosten oder evtl. anfallende Kosten durch einen Produktionsstopp, so gering wie möglich gehalten.
Um auch langfristig die Zuverlässigkeit der Anlagen zu garantieren, bietet KOCH ein umfassendes Servicekonzept für den gesamten Lebenszyklus des Systems an. Neben der klassischen Wartung gehören bei KOCH auch eine 24-Stunden-Hotline mit Remote-Service sowie die Überprüfung der Anlagensicherheit dazu. Ziel des Servicekonzeptes ist es mögliche Probleme und Ausfallzeiten des Systems gar nicht erst entstehen zu lassen und gleichzeitig im Bedarfsfall direkt handeln zu können.
Mit einer KOCH Anlage stellen sich Unternehmen aller Fabrikbereiche zukunftssicher sowie wettbewerbsfähig auf und erhöhen gleichzeitig langfristig ihre Wirtschaftlichkeit in der Produktion.
Weitere Informationen: KOCH Industrieanlagen GmbH, Ringstraße 9, 56307 Dernbach box@koch-roboter.de,