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Was ist CPQ Software?
CPQ steht für Configure Price Quote und optimiert sowie automatisiert als Unternehmenssoftware Vertriebsprozesse. Die Software unterstützt Vertriebsteams dabei, komplexe und variantenreiche Produktkonfiguration exakt nach Kundenanforderungen zu konfigurieren und präzise Angebote zu erstellen. CPQ-Lösungen bieten die Möglichkeit, den Angebotsprozess zu beschleunigen und gleichzeitig die Qualität der erstellten Offerten zu steigern.
Ein zentraler Bestandteil der CPQ-Software ist der Produktkonfigurator. Dieser ermöglicht die Eingabe spezifischer Kundenanforderungen, um maßgeschneiderte Produktvarianten zu erstellen. So können Unternehmen sicherstellen, dass alle relevanten Produktdetails bei der Konfiguration berücksichtigt werden. Die erhöhte Konfigurierbarkeit und die klare Strukturierung der Produktoptionen ermöglichen es, effizient und fehlerfrei zu arbeiten, was die Verwendung des integrierten Angebotskonfigurator erheblich vereinfacht. Dies unterstützt den Vertrieb dabei, individuelle Lösungen schnell zu liefern.
Preisfindung, Preiskalkulation und Preisgestaltung
Die automatisierte Preisfindung ist ein weiterer wichtiger Aspekt der CPQ-Software. Basierend auf den konfigurierten Produktvarianten und hinterlegten Preisregeln berechnet die Software den exakten Verkaufspreis. Durch diese automatisierte Preiskalkulation wird die Preisgestaltung transparenter und nachvollziehbarer. Zudem reduziert sie manuelle Fehler und beschleunigt die Erstellung von exakten Angeboten. Damit wird der gesamte Vertriebsprozess optimiert und Unternehmen können präzise, auf den Kunden zugeschnittene Preise schneller anbieten.
Integration in Vertriebsprozesse
CPQ-Software lässt sich problemlos in bestehende Vertriebssysteme, wie beispielsweise dem CRM Salesforce, integrieren. Diese nahtlose Integration ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, den gesamten Verkaufsprozess von der Kundenanfrage bis zur finalen Angebotserstellung zu automatisieren. So können Vertriebsteams sich stärker auf die Kundenberatung und Erstellung von Angeboten konzentrieren, während interne Prozesse durch Automatisierung reibungsloser ablaufen. Die Integration in bestehende Systeme sorgt zudem für eine bessere Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Produktion.
Automatische Erstellung von Systemen und Stücklisten
Mit CPQ-Software lassen sich detaillierte Stücklisten und Systeme automatisch generieren. Diese enthalten alle erforderlichen Komponenten und Materialien für die Herstellung der konfigurierten Produkte. Diese automatisierte Erstellung optimiert den Übergang von der Vertriebsphase zur Produktion und minimiert Fehler, die sonst bei der manuellen Übertragung auftreten könnten. Dies stellt sicher, dass alle Produktinformationen korrekt und vollständig an die Produktion übergeben werden.
Zugriff auf Produktwissen und Produktreife
CPQ-Systeme integrieren das gesamte Produktwissen eines Unternehmens und stellen es Vertriebsteams zur Verfügung. Diese Informationen umfassen technische Spezifikationen, verfügbare Optionen und unterschiedliche Produktreifegrade. Der Vertrieb erhält so alle notwendigen Informationen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Kunden kompetent zu beraten. Dies stärkt die Position des Unternehmens als zuverlässiger Anbieter maßgeschneiderter Lösungen.
Vorteile für Unternehmen und Endkunden
Endkunden profitieren von schnellen, präzisen und individuell angepassten Angeboten, die ihre spezifischen Anforderungen berücksichtigen. Die Einführung einer CPQ-Lösung erhöht die Effizienz der Vertriebsprozesse, reduziert den manuellen Aufwand und beschleunigt die Reaktionszeit auf Kundenanfragen. Dies steigert die Kundenzufriedenheit und verbessert die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Die Automatisierung der Prozesse führt zu einer besseren Skalierbarkeit und einem reibungslosen Ablauf von der Konfiguration über die Preisgestaltung bis hin zur Angebotserstellung.
Wichtige Anbieter von CPQ-Software sind ACBIS, Oracle, Salesforce, SAP, PROS, Tacton, Apttus, Infor, Vendavo, Epicor, FPX, Cincom.
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ixRedaktion