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Informationen der Anbieter zu customer-experience
Im bvik-Fachartikel erfahren Sie, wie ein professionelles Customer Experience Management die Wahrscheinlichkeit erhöht, Interessenten zu Kunden zu machen...., Bundesverband Industrie Kommunikation e.V.
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Autohandel 3.0
Der Autokauf über das Internet wird immer beliebter. Eine internationale Vergleichsstudie der Unternehmensberatung McKinsey, für die mehr als 4.500 Autokäufer in Deutschland, Großbritannien, Italien, China und den USA befragt wurden, zeigt die zunehmende Lust am Klicken und konfigurieren. Natürlich ..., LDB Gruppe
ClinetTel wird CXBox
Zum 1. Oktober 2015 kündigt die LDB Gruppe eine wichtige Neuerung an: ClientTel wird CXBox – die Softwareanwendung auf Webportalbasis für das Managen von Kundenerwartungen. Servicequalität genießt einen besonderen Stellenwert bei der Entstehung von Kundenbindung. Kunden nehmen eine hohe Dienstleistu..., LDB Gruppe
Aufholen bei der digitalen Kundenjagd
Immer mehr Autokäufer nutzen das Internet für die Recherche nach einen Neu- oder Gebrauchtwagen. Doch laut einer aktuellen Studie , sind Autohersteller und -händler immer weniger dort präsent, wo ihre Kunden einkaufen – nämlich im Netz. Kunden recherchieren vor einem Kauf immer häufiger im Internet..., LDB Gruppe
Wer wüsste nicht gern das Geheimnis einer langen, glücklichen Beziehung?
Kunden wissen, was ihnen wichtig ist. Wissen Sie es auch? Der Mensch wird zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil für Unternehmen ..., LDB Gruppe
So ist der Service im Autohaus
Die Kundenorientierung im deutschen Automobilhandel hat sich einer Studie zufolge verschlechtert. Bei einem Test der Zeitschrift »Auto Motor und Sport« erreichte keine einzige Automarke im Autohändlertest auch nur die Note „zufriedenstellend“. Als größte Baustellen identifizierte die Zeitschrift die..., LDB Gruppe
comselect Gesellschaft für Relationship mbH
Ihre Salesforce CRM Experten. Seit 2002. Salesforce CRM Beratung - Planung - Integration - Entwicklung - Schulung - alles aus einer Hand! Die comselect® Gesellschaft für Relationship mbH gehört mit über 70 Mitarbeitern zu einer der führenden Full-Service-Dienstleister für ganzheitliches Interessen...LDB Gruppe
Ihr professioneller Partner für Customer Experience Management. Unter dem Dach der LDB Gruppe sind mehrere Unternehmen vereint, die inhaltlich die gesamte Prozesskette von der grundlegenden Marktforschung über die Entwicklung von ausgereiften Systemlösungen zur Kundenbindung bis hin zur Erstellung v...SchäferStolz - Büro für User Research | User Experience | UX/UI Design
SchäferStolz Anne Schäfer, MA Wirtschaftspsychologie, Diplom-Designerin Anja Stolz, MSc Technische Kommunikation, Diplom-Geographin Inhaberinnen von SchäferStolz – Büro für User Experience Design. Wir arbeiten für Unternehmen wie Siemens, familiengeführte Hidden Champions sowie aufstrebende T...Sybit GmbH
Die Sybit GmbH ist der Partner für ganzheitliches Customer Experience Management. Als langjähriges SAP-Beratungshaus und Top 20-Digitalagentur in Deutschland entwickelt Sybit Lösungen, die sämtliche End-to-End-Prozesse der Customer Journey abbilden. Das Portfolio basiert auf der engagierten Arbe...Weitere Anbieter: comselect, LDB, SchäferStolz, sybit
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