Freelancer - Account Manager Web (m/w)

Job-ID: 327 Standort: 70565 Stuttgart, Schulze-Delitzsch-Straße 38, Deutschland Letzte Änderung: 01.02.2018

Aufgaben


Die Industrie-Digitalagentur Lightwerk suchen wir ab sofort einen Freelancer im Bereich Account Management. 

 

Deine Aufgaben 

  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um webbasierte Lösungen (Website, Portale, CMS ...) geht
  • Du kümmerst Dich um die Anliegen der Kunden und stellst die Kundenzufriedenheit sicher
  • Du erfasst Aufgaben in unserem Ticket-System
  • Du prüfst und überwachst die Bearbeitung der Tickets
  • Du informierst die Kunden über den aktuellen Stand ihrer Projekte
  • Du führst das Testing von Kundenportalen nach Wartungsarbeiten bzw. Integration neuer Features durch
  • Du betreust die redaktionelle und administrative Content-Pflege im Content Management Systemen (vorrangig TYPO3)

Bewerber-Profil


Dein Profil

  • Berufserfahrung im Bereicht Account Management und Kundenbetreuung
  • ein Studium oder eine Berufsausbildung mit entsprechenden Qualifikationen
  • Begeisterung für das Agenturgeschäft sowie Deine IT- und Webaffinität
  • Kommunikationsstärke und Qualitätsbewusstsein
  • Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit Zusammenhänge und Anforderungen schnell erfassen und bewerten zu können
  • praktische Erfahrungen im Projektmanagement
  • Du hast mindestens 20 Stunden in der Woche Zeit und arbeitest bei uns vor Ort 

Lightwerk bietet 

  • spannende Kunden und Projekte aus der Industriebranche
  • einen Arbeitsplatz mit vollständiger Ausstattung vor Ort 
  • ein ehrgeiziges Team und eine persönliche Arbeitsatmosphäre
  • eine offene und konstruktive Feedbackkultur sowie kurze Entscheidungswege
  • ein etabliertes Unternehmen
  • moderne Technologien und Methoden

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Unterlagen per E-Mail unter Angabe Deiner Vefügbarkeit und Deines Stundensatzes!

Um die Kontaktinformationen zu sehen, bitte einloggen.

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